Интерактивное Голосовое Меню (IVR)
Услуга позволяет загрузить приветственный звуковой файл, который предложит звонящему выбрать цифру, по которой будет выполняться действие: перевод звонка на телефоны, факс, голосовое приветствие, автоответчик или новый уровень IVR. Можно задать действие, которое будет происходить, если звонящий нажмет не существующую кнопку или не нажмет ничего в течении определенного времени. Так же можно активизировать прямой набор: звонящий сам набирает короткий номер абонента и соединяется с конкретным человеком или отделом.