Поздравляем! Вы уже зарегистрировались на Teleum.сом!
И мало того, ваш баланс уже пополнен, вы уже можете начать пользоваться услугами Teleum.
С чего начать?
1) Важно чтобы вам можно было позвонить 🙂
Для этого мы подготовили для вас виртуальные телефонные номера.
Подключить номер можно перейдя в раздел «Номера» — Выбирайте, подключайте, настраивайте и оставайтесь на связи!
Так же как с исходящей связью, входящие звонки можно настроить на смартфон, софтфон, настольный телефон.
Кроме этого можно настроить переадресацию на мобильный. (но за переадресацию необходимо доплачивать согласно тарифам на исходящую связь.)
2) Вы можете протестировать исходящие звонки.
Есть несколько способов сделать это:
а) вы можете скачать любой понравившийся вам софтфон из каталога софтфонов, который мы для вам подобрали, настроить на нем параметры и… звоните
б) вы можете скачать приложение себе в мобильник
в) вы можете купить себе настольный отдельный телефон, настроить на нем sip линию и… звонить, звонить, звонить 🙂
3) Настройте гибко ваши звонки:
а) в разное время звонки могут приходить разным людям. Например: Утром работает первая смена сотрудников, вечером — вторая, ночью — третья , и чтобы работа шла круглосуточно просто настройте переадресацию на разные телефоны в разное время суток, дни недели и тдтп…
б) у вас большой поток звонков и 1 человек не успевает, настройте «правило» — если 1й сотрудник не берет трубку, то через 10-30 сек — пусть звонок переходит второму, третьему и тдтп.
в) вы не хотите сами разбираться как что настраивать (хотя это не сложнее чем пасьянс раскладывать) — позвоните нам и мы настроим всё за вас.
4) Еще больше возможностей…
а) Голосовое приветствие: Приятный женский или мужской голос вместо вас в нерабочее время может ответить на большинство вопросов ваших клиентов.
б) Запись разговоров — всё под вашим контролем.
в) факс — на емейл и автоответчик — автоматический прием факсов и голосовых сообщений и отправка их на вашу электронную почту.
г) Приятная мелодия за место обычных гудков.